GUÍA DE AUTENTICACIÓN DE INICIO DE SESIÓN PARA GOOGLE AUTHENTICATOR, MICROSOFT AUTHENTICATOR Y VIP ACCESS

Paso 1 - Instale la aplicación de autenticación de su elección, en función de su sistema operativo.

• Dispositivo Android: vaya a Google Play
• iOS de Apple: vaya a App Store

dispositivos android dispositivos ios 

Paso 2 - Inicie sesión en su cuenta bancaria en línea a través del escritorio (en su computadora)

Paso 3 - Seleccione “Mi configuración” (My Settings) 

Paso 4 - Seleccione "Opciones de seguridad" (Security Options).

Paso 5 - Para Microsoft Authentication y Google Authenticator ACTIVE la opción “Por autenticador” (By authenticator)

Para VIP Access^TM ingrese la identificación de la credencial

Paso 6 - Seleccione "Guardar" (Save),

Paso 7 - Se le mostrará un código QR.  Siga las instrucciones en la aplicación Google Authenticator para vincular su cuenta bancaria con el código autenticador.

Paso 8 - Cierre sesión en la banca por internet

Paso 9 - Vuelva a iniciar sesión en la banca por internet

NOTE: Si había seleccionado previamente la opción "recuérdame" (remember me), es posible que deba iniciar sesión desde una sesión de navegación de incógnito/privada o limpiar su caché a los efectos de realizar las pruebas.